Retningslinjer for angrerett

Vi tilbyr 30 dagers returrett. Hvis du ikke er 100 % fornøyd med kjøpet, vennligst kontakt oss på Info@bella-norge.com innen 30 dager etter levering av bestillingen din. Vi hjelper deg gjerne med å returnere bestillingen til oss for refusjon.

Retur er kun gyldig under følgende betingelser:

  • Varene må ikke være skadet. Originalemballasjen må være til stede.
  • Varene skal kunne videreselges av oss.
  • Etter at vi har mottatt de returnerte varene, vil bestillingen bli kansellert. Ethvert beløp som allerede er betalt av kunden vil bli refundert til kundens konto innen 7 dager etter kansellering, fra den opprinnelige betalingen.
  • Kanselleringer av bestillinger skal rettes til oss skriftlig.

Følgende varer er ekskludert fra returretten:

  • Varer bestilt for forretningsprosjekter.
  • Skreddersydde varer. Slike spesialbestilte og/eller skreddersydde varer kan ikke returneres.

Kansellering av bestilling:

  • Du kan kansellere bestillingen din innen 1 virkedag ved å kontakte oss før bestillingen din er sendt.

Merk: Returfraktkostnader er kjøperens ansvar og varierer mellom 200 og 250 kr, med mindre produktet/produktene er mottatt i skadet eller defekt stand.

Merk: Retursendinger behandles via vårt internasjonale distribusjonssenter i Nederland. Korenbloemstraat 33, 5409AX Odiliapeel.

Info@bella-norge.com

+316 1681870

Returer uten sporingskode kan gå tapt i posten, vi anbefaler kunder å registrere en retur hos oss til enhver tid og gi dem en sporingskode.