tingimused ja sätted
SISUKORD:
Artikkel 1 – Mõisted
Artikkel 2 – Kaupleja identiteet
Artikkel 3 – Kohaldatavus
Artikkel 4 – Pakkumus
Artikkel 5 – Leping
Artikkel 6 – Taganemisõigus
Artikkel 7 – Taganemisega seotud kulud
Artikkel 8 – Taganemisõiguse välistamine
Artikkel 9 – Hinnad
Artikkel 10 – Vastavus ja garantii
Artikkel 11 – Tarnimine ja täitmine
Artikkel 12 – Kestvuslepingud: kestus, lõpetamine ja uuendamine
Artikkel 13 – Tasumine
Artikkel 14 – Kaebuste menetlemine
Artikkel 15 – Vaidlused
Artikkel 16 – Lisatingimused või muud sätted
ARTIKKEL 1 – MÕISTED
Käesolevate tingimuste kontekstis:
Lisaleping: leping, mille alusel tarbija omandab kauglepinguga seotud tooteid, digitaalset sisu ja/või teenuseid ning mille kaupleja või kolmas isik tarnib või osutab kolmanda isiku ja kaupleja vahelise lepingu alusel;
Taganemisperiood: ajavahemik, mille jooksul tarbija võib kasutada taganemisõigust;
Tarbija: füüsiline isik, kes ei tegutse oma kutse-, ettevõtlus- ega käsitööalases tegevuses ning sõlmib kauplejaga lepingu;
Päev: kalendripäev;
Digitaalne sisu: digitaalsel kujul toodetud ja edastatud andmed;
Kestvusleping: leping, mis käsitleb mitme toote ja/või teenuse järjestikust tarnimist ja mille tarne- ja/või ostukohustus jaotub ajale;
Püsiv andmekandja: mis tahes vahend, mis võimaldab tarbijal või kauplejal säilitada talle isiklikult adresseeritud teavet nii, et seda saab edaspidi vaadata ja muutmata kujul taasesitada, sealhulgas e-post;
Taganemisõigus: tarbija võimalus taganemisperioodi jooksul kauglepingust taganeda;
Näidisvorm: taganemisvorm, mille kaupleja annab tarbijale ja mida tarbija võib täita, kui ta soovib kasutada taganemisõigust;
Kaupleja: füüsiline või juriidiline isik, kes pakub tarbijatele kaugjuurdepääsu toodetele ja/või digitaalsele sisule ja/või teenustele;
Kaugleping: leping, mis sõlmitakse kaupleja korraldatud toodete ja/või teenuste kaugmüügisüsteemi raames kuni lepingu sõlmimiseni (kaasa arvatud), kasutades üksnes üht või mitut sidevahendit;
Sidevahend: vahend, mida saab kasutada lepingu sõlmimiseks ilma, et tarbija ja kaupleja viibiksid samal ajal samas ruumis;
Üldtingimused: kaupleja käesolevad üldtingimused.
ARTIKKEL 2 – KAUPLEJA IDENTITEET
Agency JS Limited
Ettevõtte number: 76627078
Suite C, 7. korrus, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, 999077
+31 970 065 46186
ARTIKKEL 3 – KEHTIVUS
Need üldtingimused kehtivad iga ettevõtja tehtud pakkumise ning iga ettevõtja ja tarbija vahel sõlmitud kauglepingu ja esitatud tellimuse suhtes.
Enne selle kauglepingu sõlmimist antakse nende tingimuste tekst tarbijale. Kui see ei ole mõistlikult võimalik, teavitatakse tarbijat enne kauglepingu sõlmimist sellest, et üldtingimustega saab ettevõtja juures tutvuda, kuidas nendega tutvuda ning et need üldtingimused saadetakse tarbija taotlusel tasuta esimesel võimalusel.
Kui kaugleping sõlmitakse elektrooniliselt, võib erinevalt eelmises lõikes sätestatust enne kauglepingu sõlmimist anda nende üldtingimuste teksti tarbijale elektrooniliselt viisil, mis võimaldab tarbijal neid hõlpsasti püsivale andmekandjale salvestada. Kui see ei ole mõistlikult võimalik, teavitatakse tarbijat enne kauglepingu sõlmimist sellest, kus saab üldtingimustega elektrooniliselt tutvuda ning et need saadetakse tarbija taotlusel elektrooniliselt või muul viisil tasuta.
Kui lisaks nendele üldtingimustele kehtivad ka konkreetsed toote- või teenusetingimused, kohaldatakse teist ja kolmandat lõiget analoogia alusel ning vastuoluliste üldtingimuste korral võib tarbija alati tugineda talle kõige soodsamale kohaldatavale sättele.
Kui üks või mitu nende üldtingimuste sätet tunnistatakse mis tahes ajal täielikult või osaliselt kehtetuks või tühiseks, jäävad need üldtingimused muus osas kehtima ning asjaomane tühistatud või kehtetu säte asendatakse viivitamata vastastikusel konsulteerimisel sättega, mis vastab algsele sättele võimalikult suurel määral.
Olukordi, mida need üldtingimused ei reguleeri, tuleb hinnata kooskõlas nende üldtingimustega.
Kõiki ebaselgusi meie tingimuste ühe või mitme sätte tõlgendamise või sisu osas tuleb tõlgendada kooskõlas nende tingimustega.
ARTIKKEL 4 – PAKKUMINE
Kui pakkumine kehtib piiratud aja jooksul või selle suhtes kehtivad edasilükkava või lõpetava toimega tingimused või mis tahes muud tingimused, tuleb see pakkumises sõnaselgelt märkida.
Ettevõtja pakkumine ei ole siduv. Ettevõtjal on õigus pakkumist muuta ja täiendada.
Ettevõtja pakkumine sisaldab pakutavate toodete ja/või teenuste kirjeldust, mis peab alati olema täielik ja täpne. Pakkumine sisaldab piisavalt üksikasjalikku kirjeldust, et tarbija saaks pakkumist õigesti hinnata. Kui ettevõtja kasutab pilte, mis viitavad sellele, et need kujutavad pakutavat toodet, peavad need olema pakutavate toodete ja/või teenuste tegelik kujutis. Ilmsed vead või eksimused pakkumises ei ole ettevõtjale siduvad.
Tootepildid kujutavad pakutavaid tooteid tõetruult. Ettevõtja ei saa siiski garanteerida, et kujutatud värvid vastavad täpselt toodete tegelikele värvidele.
Iga pakkumus sisaldab piisavalt teavet, et pakkumuse vastuvõtmisega seotud õigused ja kohustused oleksid tarbijale selged. Eelkõige hõlmavad need järgmist:
hind koos maksudega;
võimalikud saatmiskulud;
lepingu sõlmimise viis ja millised toimingud on selleks vajalikud;
kas kaugsidevahendite kasutamise eest tuleb tasuda tasu, kui nende kasutamise kulud arvutatakse muu aluse kui kasutatud sidevahendite tavapärase põhitariifi järgi;
kas leping arhiveeritakse pärast selle sõlmimist ja kui jah, siis kuidas tarbija saab sellega tutvuda;
kauglepingu minimaalne kestus kestva täitmisega lepingu korral.
taganemisõiguse kasutamine;
lepingu tasumise, kohaletoimetamise ja täitmise viis.
ARTIKKEL 5 – LEPING
Ilma punktis 4 sätestatut piiramata loetakse leping sõlmituks, kui tarbija võtab pakkumuse vastu ja täidab kehtestatud tingimused.
Kui tarbija on pakkumuse elektrooniliselt vastu võtnud, kinnitab ettevõtja pakkumuse vastuvõtmise viivitamata elektrooniliselt. Kuni ettevõtja ei ole sellise vastuvõtmise kättesaamist kinnitanud, võib tarbija lepingu üles öelda.
Kui leping sõlmitakse elektrooniliselt, rakendab ettevõtja asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid andmete elektroonilise edastamise turvamiseks ning tagab turvalise veebikeskkonna. Kui tarbija saab tasuda elektrooniliselt, rakendab ettevõtja asjakohaseid turvameetmeid.
Seadusega lubatud piires võib ettevõtja kontrollida, kas tarbija suudab täita oma maksekohustusi, samuti kõiki asjaolusid ja tegureid, mis on olulised kauglepingu vastutustundlikuks sõlmimiseks. Kui ettevõtjal on selle kontrolli põhjal mõjuv põhjus lepingut mitte sõlmida, on tal õigus põhjendatult tellimusest või taotlusest keelduda või seada selle täitmisele eritingimused.
Ettevõtja esitab tarbijale järgmise teabe kirjalikult või viisil, mis võimaldab tarbijal seda hõlpsasti juurdepääsetaval viisil püsival andmekandjal säilitada, hiljemalt toote või teenuse või digitaalse sisu üleandmisel:
ettevõtja tegevuskoha aadress, mida tarbija saab kasutada kaebuste korral;
tingimused ja viis, kuidas tarbija võib taganemisõigust kasutada, või selge märge taganemisõiguse välistamise kohta;
teave garantiide ja olemasoleva müügijärgse teeninduse kohta;
toote, teenuse või digitaalse sisu hind koos maksudega;
tarnekulud, kui neid kohaldatakse;
kauglepingu tasumise, tarnimise või täitmise viis;
lepingu ülesütlemise nõuded, kui lepingu kestus on üle ühe aasta või leping on sõlmitud tähtajatult;
kui tarbijal on taganemisõigus, taganemisvorm.
Pideva täitmisega lepingu puhul kohaldatakse eelmise lõigu sätet ainult esimese tarne suhtes.
ARTIKKEL 6 – TAGANEMISÕIGUS
Toodete tarnimise korral:
Toodete ostmisel on tarbijal õigus leping 30 päeva jooksul põhjust esitamata üles öelda.
Käesolev taganemistähtaeg algab päeval, mis järgneb toote kättesaamisele tarbija või tarbija määratud ja ettevõtjale teatavaks tehtud esindaja poolt.
Kui:
kui tarbija on tellinud mitu toodet sama tellimuse alusel, algab taganemistähtaeg päeval, mil tarbija või tema määratud kolmas isik sai kätte viimase toote. Kui ettevõtja on tarbijat enne tellimuse esitamist sellest selgelt teavitanud, võib ta keelduda eri tarneaegadega mitut toodet hõlmava tellimuse vastuvõtmisest;
kui toote tarnimine koosneb mitmest saadetisest või osast, algab taganemistähtaeg päeval, mil tarbija või tema määratud kolmas isik sai kätte viimase saadetise või viimase osa;
kui leping hõlmab toodete regulaarset tarnimist teatava ajavahemiku jooksul, algab järelemõtlemisaeg päeval, mil tarbija või tema määratud kolmas isik sai kätte esimese toote.
Mis puudutab teenuseid ja digitaalset sisu, mida ei tarnita konkreetsel andmekandjal:
Kui teenuslepingut või digitaalse sisu tarnimise lepingut ei täideta konkreetsel andmekandjal, võib tarbija lepingu neljateistkümne päeva jooksul põhjust esitamata üles öelda. Neljateistkümnepäevane tähtaeg algab lepingu sõlmimisele järgneval päeval.
Pikendatud taganemistähtaeg toodete, teenuste ja digitaalse sisu puhul, mida ei tarnita konkreetsel andmekandjal, kui taganemisõiguse kohta puudub teave:
Kui ettevõtja ei ole andnud tarbijale seadusega nõutud teavet taganemisõiguse või taganemisvormi kohta, lõpeb taganemistähtaeg kaksteist kuud pärast käesoleva artikli eelnevate lõikude kohaselt kindlaks määratud algse taganemistähtaja lõppemist.
Kui ettevõtja on andnud tarbijale eelmises lõigus nimetatud teabe kaheteistkümne kuu jooksul alates algse taganemistähtaja alguskuupäevast, lõpeb taganemistähtaeg 30 päeva pärast päeva, mil tarbija selle teabe kätte sai.
Järelemõtlemisaja jooksul käsitseb tarbija toodet ja pakendit hoolikalt. Ta pakib toote lahti või kasutab seda ainult ulatuses, mis on vajalik selle hindamiseks, kas ta soovib toodet alles hoida. Kui ta kasutab taganemisõigust, tagastab ta toote koos kõigi tarnitud tarvikutega ning, kui see on mõistlikult võimalik, algses seisukorras ja pakendis ettevõtjale, järgides ettevõtja antud mõistlikke ja selgeid juhiseid.
Kui tarbija soovib kasutada oma taganemisõigust, peab ta teavitama ettevõtjat 30 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Tarbija peab teavitama ettevõtjat tüüpvormi kaudu. Pärast ettevõtja teavitamist taganemisõiguse kasutamise soovist peab tarbija toote 30 päeva jooksul tagastama. Tarbija peab tõendama, et üleantud kaup tagastati õigeaegselt, näiteks lähetamist tõendava dokumendiga.
ARTIKKEL 7 – TAGANEMISÕIGUSE KASUTAMISE KULUD
Kui tarbija kasutab taganemisõigust, ei pea ta kandma muid kulusid peale kauba tagastamise kulude.
Ettevõtja tagastab ostusumma esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemist, kasutades sama makseviisi, mida tarbija kasutas. Nõutav on müüjale tagastamise kättesaamine või lõpliku tagastamise veenev tõend.
Tarbijapoolse hooletu käsitsemise tõttu tekkinud toote väärtuse vähenemise eest vastutab tarbija. Sellele ei saa vastu vaielda, kui ettevõtja ei ole andnud kogu seadusega nõutud teavet taganemisõiguse kohta. See tuleb teha enne müügilepingu sõlmimist.
ARTIKKEL 8 – TAGANEMISÕIGUSE KASUTAMINE
Taganemisõiguse võib välistada ainult juhul, kui ettevõtja on sellest pakkumuses selgelt teatanud, st piisavalt aegsasti enne lepingu sõlmimist, ning kui tegemist on ühe punktides 2 ja 3 loetletud tootega.
Välistamine on võimalik ainult järgmiste toodete puhul:
mis on toodetud ettevõtja poolt tarbija esitatud spetsifikatsioonide kohaselt;
mis on selgelt isikupärastatud;
mis võivad kiiresti rikneda või vananeda;
hind sõltub finantsturu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa mõjutada;
üksikute ajalehtede ja ajakirjade puhul;
heli- ja videosalvestiste ning arvutitarkvara puhul, mille pitseri on tarbija rikkunud;
hügieenitoodete puhul, mille pitseri on tarbija rikkunud.
Välistamine on võimalik ainult järgmiste teenuste puhul:
majutuse, transpordi, toitlustuse või vaba aja veetmisega seotud tegevuste puhul, mida osutatakse kindlal kuupäeval või kindla ajavahemiku jooksul;
teenuse osutamist on alustatud tarbija sõnaselgel nõusolekul enne taganemistähtaja lõppemist;
mängude ja loteriidega seotud teenused.
ARTIKKEL 9 – HIND
Pakkumuses märgitud kehtivusaja jooksul ei suurendata pakutavate toodete ja/või teenuste hindu, välja arvatud käibemaksumäärade muutumisest tingitud hinnamuutused.
Hoolimata eelmisest lõigust võib ettevõtja pakkuda tooteid või teenuseid muutuva hinnaga, kui nende hinnad sõltuvad finantsturu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa mõjutada. Need kõikumised ja asjaolu, et kõik esitatud hinnad on sihthinnad, märgitakse pakkumuses.
Hinnatõus 3 kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist on lubatud üksnes juhul, kui see tuleneb õigus- või ametiasutuste eeskirjadest.
Hinnatõus alates 3 kuu möödumisest lepingu sõlmimisest on lubatud üksnes juhul, kui ettevõtja on selle tingimuse kehtestanud ja:
need tulenevad õigus- või ametiasutuste eeskirjadest; või
tarbijal on õigus leping üles öelda alates päevast, mil hinnatõus jõustub.
Pakkumuses nimetatud toodete või teenuste hinnad sisaldavad käibemaksu.
Kõik hinnad võivad sisaldada trüki- ja tüpograafiavigu. Trüki- ja ladumisvigade tagajärgede eest vastutust ei võeta. Trüki- ja seadistusvigade korral ei ole ettevõtja kohustatud toodet tarnima ekslikult märgitud hinnaga.
ARTIKKEL 10 – GARANTII JA VASTAVUS
Ettevõtja garanteerib, et tooted ja/või teenused vastavad lepingule, pakkumuses esitatud spetsifikatsioonidele, mõistlikele töökindluse ja/või kasutusmugavuse nõuetele ning lepingu sõlmimise kuupäeval kehtivatele õigus- ja/või ametiasutuste eeskirjadele. Kokkuleppe korral garanteerib ettevõtja ka, et toode sobib muuks kui tavapäraseks kasutuseks.
Ettevõtja, tootja või importija antud garantii ei mõjuta seadusest tulenevaid õigusi ega nõudeid, mida tarbija võib lepingu alusel ettevõtja vastu esitada. Selle all mõistetakse mis tahes ettevõtja, tema tarnija, importija või tootja kohustust, millega antakse tarbijale teatavad õigused või nõuded, mis ületavad neid õigusi või nõudeid, mis tarbijal seaduse kohaselt oleksid juhul, kui ta ei oleks täitnud oma lepingulist osa.
Kõigist puudustest või valesti tarnitud toodetest tuleb ettevõtjat kirjalikult teavitada 4 nädala jooksul pärast tarnimist. Tooted tuleb tagastada originaalpakendis ja uuena.
Garantii ei kehti, kui:
Tarbija on tarnitud tooteid ise parandanud ja/või töödelnud või lasknud neid parandada ja/või töödelda kolmandal isikul;
Tarnitud tooted on kokku puutunud ebatavaliste tingimustega või neid on muul viisil hooletult või ettevõtja juhiste vastaselt käsitsetud ja/või pakendit on kahjustatud;
Puudus tuleneb täielikult või osaliselt eeskirjadest, mille ametiasutused on materjalide olemuse või kvaliteedi kohta kehtestanud või kehtestavad.
ARTIKKEL 11 – TARNIMINE JA TÄITMINE
Ettevõtja rakendab kogu vajalikku hoolikust toodete tellimuste vastuvõtmisel ja täitmisel ning teenuste osutamise taotluste hindamisel.
Tarnekoht peab olema aadress, millest tarbija on ettevõtet teavitanud.
Ilma et see piiraks käesoleva artikli punkti 4 sätete kohaldamist, täidab ettevõte vastuvõetud tellimused võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui tarbija on nõustunud pikema tarneajaga. Kui tarne hilineb või kui tellimust ei ole võimalik täita või seda saab täita vaid osaliselt, teavitatakse tarbijat sellest hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist. Sellisel juhul on tarbijal õigus leping tasuta lõpetada. Tarbijal ei ole õigust hüvitisele.
Kõik tarneajad on soovituslikud. Tarbija ei saa ühestki neist tähtaegadest õigusi tuletada. Tähtaja ületamine ei anna tarbijale õigust hüvitisele.
Käesoleva artikli punkti 3 kohase lõpetamise korral tagastab ettevõtja tarbija makstud summa võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 30 päeva jooksul pärast lepingu lõpetamist.
Kui tellitud toote tarnimine osutub võimatuks, teeb ettevõtja kõik endast oleneva asendustoote tarnimiseks. Asendustoote tarnimisest tuleb selgelt ja arusaadavalt teatada hiljemalt tarnimise ajal. Asendustoodete puhul ei saa taganemisõigust välistada. Võimaliku tagasisaatmise kulu kannab ettevõtja.
Toodete kahjustumise ja/või kaotsimineku risk lasub ettevõtjal kuni toodete tarbijale või varem nimetatud ja teatavaks tehtud esindajale üleandmiseni, välja arvatud juhul, kui on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.
ARTIKKEL 12 – PIDEVATE TÄITMISLEPINGUTE KESTUS, ÜLESÜTLEMINE JA PIKENDAMINE
Ülesütlemine
Tarbija võib tähtajatult sõlmitud lepingu, mis hõlmab toodete (sealhulgas elektri) või teenuste regulaarset tarnimist, igal ajal üles öelda, järgides kokkulepitud ülesütlemisreegleid ja kuni ühekuulist etteteatamistähtaega.
Tarbija võib kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul igal ajal üles öelda kindlaksmääratud ajaks sõlmitud lepingu, mis hõlmab toodete (sealhulgas elektri) või teenuste regulaarset tarnimist, järgides kokkulepitud lõpetamisreegleid ja kuni ühekuulist etteteatamistähtaega.
Eelmises lõigus nimetatud lepingute puhul võib tarbija:
lõpetada need igal ajal ning mitte olla piiratud ülesütlemisega kindlal ajal või kindlaksmääratud ajavahemikul;
vähemalt teatada ülesütlemisest samal viisil, nagu ettevõtja need sõlmis;
lõpetada alati sama etteteatamistähtaja jooksul, mille ettevõtja on endale kehtestanud.
Pikendamine
Kindlaksmääratud ajaks sõlmitud lepingut toodete (sealhulgas elektri) või teenuste regulaarseks tarnimiseks ei tohi vaikimisi pikendada ega kindlaksmääratud ajaks uuendada.
Erinevalt eelmisest lõigust võib igapäevaste ja iganädalaste ajakirjade, ajalehtede ja perioodikaväljaannete regulaarseks tarnimiseks sõlmitud tähtajalist lepingut vaikimisi pikendada kindlaksmääratud ajaks kuni kolmeks kuuks, kui tarbija võib pikendatud lepingu pikendamisperioodi lõpuks üles öelda, järgides kuni ühekuulist etteteatamistähtaega.
Toodete või teenuste regulaarseks tarnimiseks sõlmitud tähtajalist lepingut võib vaikimisi tähtajatult pikendada üksnes juhul, kui tarbija võib selle igal ajal üles öelda, teatades sellest ette kuni üks kuu, ning kuni kolm kuud ette juhul, kui leping käsitleb igapäevaste ja iganädalaste ajakirjade, ajalehtede ja perioodikaväljaannete regulaarset, kuid harvem kui kord kuus toimuvat tarnimist.
Igapäevaste ja iganädalaste ajakirjade, ajalehtede ja perioodikaväljaannete regulaarseks tarnimiseks sõlmitud tähtajalist lepingut (proovi- või tutvumistellimust) ei pikendata vaikimisi ning see lõpeb automaatselt proovi- või tutvumisperioodi lõpus.
Kestus
Kui lepingu kestus on üle ühe aasta, võib tarbija lepingu igal ajal üles öelda, teatades sellest ette kuni üks kuu, välja arvatud juhul, kui lepingu ülesütlemine enne kokkulepitud tähtaja lõppu oleks mõistlikkuse ja õigluse põhimõttega vastuolus.
ARTIKKEL 13 – TASUMINE
Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb tarbija tasumisele kuuluvad summad tasuda 7 tööpäeva jooksul pärast artikli 6 lõikes 1 nimetatud taganemistähtaja algust. Teenuse osutamise lepingu korral algab see tähtaeg pärast seda, kui tarbija on saanud lepingu kinnituse.
Tarbija on kohustatud viivitamata teatama ettevõtjale esitatud või edastatud makseandmetes esinevatest ebatäpsustest.
Tarbija makseviivituse korral on ettevõtjal õigus seadusest tulenevaid piiranguid arvestades nõuda tarbijalt kõiki mõistlikult ette nähtud kulusid.
ARTIKKEL 14 – KAEBUSTE MENETLEMISE KORD
Ettevõtja peab tagama piisavalt avalikustatud kaebuste menetlemise korra ning käsitlema kaebust selle korra kohaselt.
Lepingu täitmist puudutavad kaebused tuleb esitada ettevõtjale mõistliku aja jooksul pärast seda, kui tarbija on puudused avastanud, ning need peavad sisaldama täielikku ja selget kirjeldust.
Ettevõtjale esitatud kaebustele vastatakse 14 päeva jooksul alates nende kättesaamise kuupäevast. Kui on eeldatav, et kaebuse menetlemine nõuab pikemat aega, vastab ettevõtja 14 päeva jooksul kaebuse kättesaamise kinnituse ning viitega sellele, millal võib tarbija oodata üksikasjalikumat vastust.
Kui kaebust ei ole võimalik vastastikuse kokkuleppega lahendada, tekib vaidlus, mille suhtes kohaldatakse vaidluste lahendamise korda.
ARTIKKEL 15 – VAIDLUSED
Lepingutele ettevõtja ja tarbija vahel, mille suhtes kehtivad käesolevad üldtingimused, kohaldatakse eranditult Madalmaade õigust.
ARTIKKEL 16 – TÄIENDAVAD VÕI ERINEVAD SÄTTED
Käesolevatest üldtingimustest täiendavad või erinevad sätted ei tohi kahjustada tarbijat ning need tuleb vormistada kirjalikult või viisil, mis võimaldab tarbijal neid hõlpsasti kättesaadaval püsival andmekandjal säilitada.
Størrelsesguide